Click to order
Cart
Total: 
Имя
Мобильный телефон
E-mail
Нажимая "Заказать", вы даете согласие на обработку персональных данных и принимаете условия пользовательского соглашения.
Payment method

Синект-диагностика online

|

Данный сервис поможет разобраться в причинах, оценить и, возможно, самостоятельно произвести ремонт и регулировку окон

Синект-диагностика online

|

Данный сервис поможет разобраться, оценить и, возможно, самостоятельно произвести ремонт и регулировку окон.
Введение
Компания "Синект-Сервис", основываясь исключительно на собственном опыте, запустила для вас online-сервис по оказанию информационной помощи в диагностике неисправности окна и в поиске вариантов возможных решений. Ниже представлены распространённые проблемы и рекомендации по устранению возможных причин поломки/некорректной работы оконных конструкций.
Оконная ручка прокручивается
Варианты неисправности:

1. Сломан основной привод.

Варианты решения:
1.1 Потребуется его замена (в случае производства и поставки данной марки фурнитуры в вашем регионе в настоящее время);
1.2 Заменить фурнитуру полностью.

2. Реже причина может быть в поломке ручки (попробуйте поставить ручку с другого окна и исключить данный вариант)
Ручка не поворачивается
Варианты неисправности:

1. Вероятно, причина в работе блокиратора ошибочного действия.

Варианты решения:
1.1 Проверить его исправность (открыть створку, активировать блокиратор, повернуть ручку в положение "закрыто". Если он отсутствует - переходите к пункту 2. В случае успеха переходите к пункту 1.2. Если блокиратор не работает, т.е. ручка не поворачивается, переходите к пункту 1.3 или 1.4)
1.2 Проверить корректность позиционирования блокиратора и его ответной части на раме при закрытии створки. После закрытия створки блокиратор должен активироваться;
1.3 Заменить его на исправный;
1.4 Деактивировать (скрутить, если технически возможно), пожертвовав функционалом.

2. Произошло нарушение геометрии профиля (искривление), в результате чего равномерный притвор створки к раме не обеспечивается по всему периметру, одна или несколько из запорных цапф упирается в ответные планки, блокируя движение ручки и подвижной шины фурнитуры.

Варианты решения:
2.1 Перенастройка усилия и очередности запирания запорных цапф (в случае их наличия в необходимом количестве) для "притягивания" створки к раме, компенсации точечного увеличенного зазора между створкой и рамой;
2.2 В случае значительного искривления скрутить ответную планку, пожертвовать прижимом (вариант для экстренного закрытия створки).

3. Сломано щелевое проветривание (В случае его наличия в установленном комплекте фурнитуры. Язычок заклинило, либо он сломался).

Варианты решения:
3.1 Заменить щелевое проветривание на исправное;
3.2 Скрутить (пожертвовать функционалом).

4. Произошла поломка/заклинивание ножниц (в поворотно-откидной комплектации).

Варианты решения:
4.1 Проверить целостность механизма поворотно-откидных ножниц;
4.2 В случае поломки - заменить на новые (при условии производства данной марки фурнитуры в настоящее время);
4.3 Заменить фурнитуру полностью.

5. Произошел выход из зацепления элементов фурнитуры.

Варианты решения:
5.1 Проверить места соединения элементов фурнитуры по периметру. Неподвижные части всех элементов фурнитуры должны находиться в одной плоскости (в заподлицо с фальцем створки, кроме соединительных пластин). В случае разъединения устранить неисправность. Убедиться, что все запорные цапфы фурнитуры находятся в центральном положении (при положении ручки в состоянии "открыто");
5.2 Место соединения подвижных шин может быть сломано. В данном случае необходима замена элемента либо фурнитуры полностью.

6. В подвижную часть фурнитуры попал инородный предмет либо имеется сильное загрязнение, результате чего произошло заклинивание. В данном случае требуется устранить неисправность путём чистки фурнитуры (возможно потребуется её демонтаж/монтаж).
Неполное доведение ручки
Варианты неисправности:

1. Нарушено корректное позиционирование запорных цапф и ответных планок.

Варианты решения:
1.1 В результате "некритичного" провисания створки - потребуется комплексная регулировка фурнитуры:
- проверяем диагонали створки. В случае разницы значений более 5 мм. рекомендуем перейти к пункту 1.2;
- закрываем створку, с помощью карандаша переносим проекцию её углов на раму;
- замеряем расстояние от фальца рамы до нанесённых рисок, определяем зоны нарушения притвора створки (заданное значение притвора определяется разницей между шириной наплава створки (18-22 мм.) и фальцлюфтом (12 мм.). Как правило в РФ притвор створки равен 8 мм., при условии отсутствия ошибки производителя окон);
! Диапазон значений регулировки зависит от марки фурнитуры. После проведения регулировки необходимо проверить корректность позиционирования створочных и рамных элементов фурнитуры.
- Регулировка поворотно-откидных ножниц/поворотной петли позволит притянуть/отпустить створку относительно верхней петли на раме. При этом необходимо учитывать движение противолежащего нижнего угла (вверх/вниз). !Перед началом регулировки убедиться, что регулировочный винт не затянут до конца;
- Регулировка нижней петли на створке позволит приподнять/опустить створку относительно нижней петли на раме. ВАЖНО: в случае поднятия створки проследить чтобы поворотно-откидные ножницы/поворотная петля на створке не задевали о раму.
- Регулировка нижней петли на раме позволит скорректировать позиционирование створки по горизонтали относительно рамы.
1.2 В результате нарушения геометрии створки (проверяется разницей между значениями диагоналей створки) - потребуется восстановить геометрию створки путём "вытягивания" её меньшей диагонали до необходимого значения с последующей донастройкой фурнитуры. Для этого потребуется:
- снять штапики
- расклинить стеклопакет в створке до необходимых значений диагоналей с помощью рихтовочных пластин, которые подбираются в зависимости от толщины стеклопакета (24, 32, 36, 40 мм. ...) и собственной толщины (1,2,3,4,5,6 мм.). ВАЖНО: ширина рихтовочных пластин не должна быть меньше толщины стеклопакета;
- далее возвращаемся к пункту 1.1
1.3 Изначально неправильный монтаж ответных планок. В данном случае скорректировать их позиционирование (перекрутить).

2. Произошел выход из зацепления основных элементов фурнитуры.

Варианты решения:
2.1 Проверить места соединения элементов фурнитуры по периметру. Штульп всех элементов фурнитуры должен находиться в одной плоскости (в заподлицо с фальцем створки, кроме соединительных пластин). В случае разъединения устранить неисправность. Убедиться, что все запорные цапфы фурнитуры находятся в центральном положении (при положении ручки в состоянии "открыто");
2.2 Место соединения подвижных шин может быть сломано. В данном случае необходима замена элемента (в случае производства фурнитуры в настоящее время), либо фурнитуры полностью.

3. Некорректная фрезеровка створки под ручку. Редко, но в последнее время все чаще встречается :)

Решение: Необходимо скрутить ручку, убедится в отсутствии задевания во время поворота штифта ручки о металлическую армировку профиля. При необходимости "рассверлить" отверстие.

4. В подвижную часть фурнитуры попал инородный предмет либо имеется сильное загрязнение, результате чего произошло заклинивание. В данном случае требуется устранить неисправность путём чистки фурнитуры (возможно потребуется её демонтаж/монтаж)
Створка задевает, трётся, бьётся об ответные части на раме
Варианты неисправности:

1. Створка провисла некритично.

Решение: В результате "некритичного" провисания створки - потребуется регулировка фурнитуры:
- проверяем диагонали створки. В случае разницы значений более 5 мм. рекомендуем перейти к пункту 2.
- закрываем створку, с помощью карандаша переносим проекцию её углов на раму;
- замеряем расстояние от фальца рамы до нанесённых рисок, определяем зоны нарушения притвора створки (заданное значение притвора определяется разницей между шириной наплава створки (18-22 мм.) и фальцлюфтом (12 мм.). Как правило в РФ притвор створки равен 8 мм., при условии отсутствия ошибки производителя окон);
! Диапазон значений регулировки зависит от марки фурнитуры. После проведения регулировки необходимо проверить корректность позиционирования створочных и рамных элементов фурнитуры.
- Регулировка поворотно-откидных ножниц/поворотной петли позволит притянуть/отпустить створку относительно верхней петли на раме. При этом необходимо учитывать движение противолежащего нижнего угла (вверх/вниз). !Перед началом регулировки убедиться, что регулировочный винт не затянут до конца;
- Регулировка нижней петли на створке позволит приподнять/опустить створку относительно нижней петли на раме. ВАЖНО: в случае поднятия створки проследить чтобы поворотно-откидные ножницы/поворотная петля на створке не задевали о раму.
- Регулировка нижней петли на раме позволит скорректировать позиционирование створки по горизонтали относительно рамы.


2. Створка провисла критично, нарушена её геометрия.

Решение: В результате нарушения геометрии створки (проверяется разницей между значениями диагоналей створки) - потребуется восстановить геометрию створки путём "вытягивания" её меньшей диагонали до необходимого значения с последующей донастройкой фурнитуры. Для этого потребуется:
- снять штапики
- расклинить стеклопакет в створке до необходимых значений диагоналей с помощью рихтовочных пластин, которые подбираются в зависимости от толщины стеклопакета (24, 32, 36, 40 мм. ...) и собственной толщины (1,2,3,4,5,6 мм.). ВАЖНО: ширина рихтовочных пластин не должна быть меньше толщины стеклопакета;
- далее возвращаемся к пункту 1.

3. Нарушена геометрия рамы, импоста.

Решение: В результате некачественного монтажа в процессе эксплуатации профиль рамы может значительно выгнуть. В данном случае:
- максимально точно выставить створку исходя из имеющихся условий путём проверки её геометрии и комплексной регулировки;
- затянуть/добавить крепёжные элементы в раму;
- профрезеровать (подточить) раму или створку в месте контакта;
- "разобрать" монтажный шов, произвести точечный "перемонтаж".
Возможно, понадобиться полный комплекс мер.

4. Ошибка при производстве. Не выдержан нужный фальцлюфт.

Проверяется замером расстояния между противолежащими фальцами рамы и фальцами створки. Разница должна быть 24 мм. Если отклонение критично - может потребоваться весь перечисленный комплекс мер.
Створка задевает, трётся, бьётся непосредственно о раму
1. Створка провисла критично, нарушена её геометрия.

Решение: В результате нарушения геометрии створки (проверяется разницей между значениями диагоналей створки) - потребуется восстановить геометрию створки путём "вытягивания" её меньшей диагонали до необходимого значения с последующей донастройкой фурнитуры. Для этого потребуется:
- снять штапики;
- расклинить стеклопакет в створке до необходимых значений диагоналей с помощью рихтовочных пластин, которые подбираются в зависимости от толщины стеклопакета (24, 32, 36, 40 мм. ...) и собственной толщины (1,2,3,4,5,6 мм.). ВАЖНО: ширина рихтовочных пластин не должна быть меньше толщины стеклопакета;
- далее возможно потребуется комплексная регулировка фурнитуры.

2. Нарушена геометрия рамы, импоста.

Решение: В результате некачественного монтажа в процессе эксплуатации профиль рамы может значительно выгнуть. В данном случае:
- максимально точно выставить створку исходя из имеющихся условий путём проверки её геометрии и комплексной регулировки;
- затянуть/добавить крепёжные элементы в раму;
- профрезеровать (подточить) раму или створку в месте контакта;
- "разобрать" монтажный шов, произвести точечный "перемонтаж".
Возможно, понадобиться полный комплекс мер.

3. Ошибка при производстве. Не выдержан нужный фальцлюфт.

Проверяется замером расстояния между противолежащими фальцами рамы и фальцами створки. Разница должна быть 24 мм. Если отклонение критично - может потребоваться весь перечисленный комплекс мер.
Продувание между створкой и рамой
Причина - решение:

- Запорные цапфы фурнитуры (либо ответные планки, в зависимости от марки фурнитуры) настроены некорректно. В данном случае потребуется произвести регулировку прижима;

- Уплотнитель на створке и/или раме "усел", перестал соответствовать технически необходимым размерам. В данном случае рекомендуем заменить уплотнитель;

- Часто. Установлена поворотная комплектация фурнитуры. Средний скрытый/накладной прижим со стороны петель не справляется со своей задачей. Либо не установлен вовсе. Рекомендуем замену фурнитуры на поворотно-откидную комплектацию с прижимом по всему периметру створки;

- Установлено недостаточное количество точек прижима (как правило расстояние между запорными цапфами и их ответными частями не должно превышать 700 мм.). В зависимости от состояния геометрии профиля, очень часто, количество точек прижима целесообразно увеличить;

- Неполное доведение ручки (см. выше)
Продувание между стеклопакетом/штапиком/створкой
- При производстве окон либо при замене стеклопакета на большую/меньшую толщину не выдержали допуск размеров штапиков, в углах между штапиками могут быть щели. В данном случае поможет герметик;

- При замене стеклопакета ошиблись в замере его толщины. Как итог - уплотнитель не прилегает к стеклопакету с необходимым усилием;

- Замят, либо частично отсутствует внешний контур уплотнения на раме;

- Замят, либо частично отсутствует уплотнитель стеклопакета в штапике.
Скопление конденсата внутри стеклопакета
- Разгерметизация стеклопакета в следствии трещины/отверстия в стекле. В данном случае необходима его замена;

- Разгерметизация стеклопакета в следствии нарушения целостности слоя герметика/дистанционной рамки (например, при закручивании винта профильного цилиндра некорректной длины. В результате: сквозное отверстие в слое герметика и дистанционной рамки). В данном случае также необходима его замена.
Скопление конденсата на стеклопакете внутри помещения
Рекомендуем ознакомиться с подробной информацией в текстовом и видео-формате:
https://sinect-service.ru/pritochnyye-klapany
Пожалуйста, оцените сервис
Поддержать развитие online сервиса
Регулировка ножниц/поворотной петли
- по часовой стрелке притягиваем створку к верхней петле на раме, против часовой - отпускаем
Регулировка нижней петли на створке
Регулировка нижней петли на раме
Регулировка прижима
- в зависимости от марки фурнитуры необходимо регулировать запорные цапфы либо ответные планки (вращая эксцентрик):
- Цапфы: чем ближе цапфа к уплотнителю на створке - тем сильнее прижим;
- Ответные планки: чем дальше ответная часть от уплотнителя на створке - тем сильнее прижим.
Фальцлюфт
- это зазор между фальцем створки и фальцем рамы оконного блока, установленный исходя из условий нормальной работы оконной фурнитуры. В РФ в подавляющем большинстве случаев используется фальцлюфт 12 мм.
Фальц створки
- это плоскость, проходящая через внешние выступы фурнитурного паза створки
Фальц рамы
- это плоскость, проходящая через выступы профиля рамы
Ширина наплава створки
- это расстояние от торца наплава створки до фальца створки
Притвор
- место примыкания оконной створки к раме
Запорные цапфы
- это механизмы, которые при повороте оконной ручки цепляются за ответные планки на раме окна, обеспечивая прижим створки к раме (в зависимости от исполнения обеспечивают противовзломность).
Ответные планки
- устанавливаются на рамную часть окна, зависят от типа профиля рамы и предназначены для создания точек запирания совместно с запорными цапфами элементов фурнитуры
Блокиратор ошибочного действия
- применяется для предотвращения откидывания створки поворотно-откидного окна из распашного положения, а также для предотвращения провисания створки в процессе эксплуатации.
Активировать блокиратор ошибочного действия
- подвижной элемент блокиратора должен находиться на одной оси со штульпом основного привода либо прижат к нему, в зависимости от марки фурнитуры
Активировать блокиратор ошибочного действия
- подвижной элемент блокиратора должен находиться на одной оси со штульпом основного привода либо прижат к нему, в зависимости от марки фурнитуры
Корректность позиционирования
- расположение рамного и створочного элемента фурнитуры таким образом, при котором обеспечивается их взаимная работоспособность
Основной привод
- механизм, предназначенный для закрывания-открывания створки путем преобразования вращательного движения ручки в линейное движение подвижной шины с запорными элементами (цапфами)
Щелевое проветривание
- элемент рамной части фурнитуры, позволяющий установить и зафиксировать створку в положении с небольшим зазором
Поворотно-откидные ножницы
- это элемент фурнитуры, необходимый для обеспечения установки и фиксации створки поворотно-откидного окна в положении "Откинуто", а также передачи перемещения подвижных частей фурнитуры сопрягаемым деталям
Средний прижим
- применяется для создания дополнительных точек прижима при FFH >700 мм в поворотных и штульповых окнах, а также при FFB>700 мм в откидных окнах со стороны петель.
Устанавливается в фурнитурный паз и работает совместно с ответной частью. Бывают скрытыми и накладными.
Регулировка фурнитуры
Компания "Синект-Сервис" предупреждает: указанная ниже информация представлена из официальных ресурсов заводов изготовителей оконной фурнитуры и профильной продукции. Предназначена для отраслевых компаний. Описанные операции должны выполняться квалифицированным персоналом.
Указания по технике безопасности
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с указаниями по технике безопасности:
При работе с окнами и дверями необходимо внимательно следовать технике безопасности!
Во избежание получения травм необходимо держаться на удаленном расстоянии от места проведения работ!
Обслуживание створок должно производиться только квалифицированными специалистами!
Опасность получения травм при падении из окна
• Используйте только устойчиво стоящую лестницу!;
• Находясь перед окном, будьте крайне внимательны и аккуратны.
Опасность травмирования и получения имущественного вреда вследствие непрофессионально проведённых работ по уходу и регулировкам фурнитуры!
• Перед началом работы нужно организовать достаточно свободного места!;
• Следить за порядком и чистотой на рабочем месте. Отдельно лежащие или скрытые инструменты и материалы являются источником несчастных случаев. Необходимо применять только исправные инструменты!;
• Не допускайте попадания смазочных материалов на пол!;
• Работы связанные с регулировкой фурнитуры, особенно в области петлевой группы, а также замена элементов, снятие и навешивание створки должны проводить исключительно обученные сотрудники оконных и сервисных предприятий!;
• После замены фурнитуры необходимо проверить центральное положение всех элементов на створке. Функционирование отремонтированной створки должно быть обязательно испытанно!
Опасность получения травм при нарушении функционирования оконной конструкции!
• Окно с повреждённой или дефектной фурнитурой должно быть изолированно от ежедневного использования!;
• Повреждённые или дефектные элементы фурнитуры должны быть незамедлительно заменены!
Опасность травмирования и причинения имущественного вреда за счет надавливания на полностью открытую
створку в противоположном открыванию направлении!
• Необходимо предупреждать надавливание на полностью открытую створку в сторону противоположную открыванию!
Опасность получения травм и причинения имущественного вреда за счет попадания частей тела и предметов в пространство между створкой и рамой!
• Необходимо предупреждать появление помех между рамой и створкой!;
• Не трогайте предметы/части конструкции/инструменты, находящиеся между створкой и рамой при закрытии/открытии!
Опасность получения травм и причинения имущественного вреда за счет чрезмерной нагрузки створки!
• Необходимо предупреждать перегрузку створки!
Опасность получения травм за счет ветрового воздействия!
• Необходимо предупреждать ветровое влияние на открытую створку!;
• При ветре и сквозняке необходимо перевести створку в закрытое положение!
Внимание: Для удобства в поиске интересующей вас информации воспользуйтесь навигацией по странице (расположена в левой части экрана)
Пожалуйста, оцените данный раздел
Контроль корректности расположения подкладок под стеклопакет
Компания "Синект-Сервис" предупреждает: указанная ниже информация представлена из официальных ресурсов заводов изготовителей оконной фурнитуры и профильной продукции. Предназначена для отраслевых компаний. Описанные операции должны выполняться квалифицированным персоналом.
Базовые подкладки (фальцевые вкладыши)
• Используются для выравнивания скосов внутреннего фальца створки/рамы.
Опорные подкладки
• Используются для обеспечения оптимальных условий переноса веса стеклопакета на конструкцию изделия.
Дистанционные подкладки
• Используются для обеспечения номинальных размеров зазора между кромкой стеклопакета и фальцем створки/рамы.
Необходимые размеры подкладок
• Ширина опорных и дистанционных подкладок должна превышать толщину стеклопакета не менее чем на 2 мм.;
• Ширина базовых подкладок (фальцевых вкладышей) должна быть равна ширине фальца створки/рамы, а длина - не менее длины опорных и дистанционных подкладок.
Важная информация:
• На любой стороне стеклопакета применяются лишь две опорные подкладки. В случае применения трёх подкладок - возможен перекос стеклопакета;
• Не допускается перекос подкладки при её установке (шляпки крепежных элементов должны быть заподлицо с внутренним фальцем створки/рамы). В противном случае стеклопакет может расколоться при установке штапика или после монтажа.
Последовательность забивания штапиков
• Забивание штапика производится при помощи пластмассового или резинового молотка;
• Забить штапики короткой стороны;
• Вставить 2 штапика длинной стороны в паз и подбить по углам;
• Поочередно забить штапики в центральной части;
• Далее забивать штапики от центра к углам;
• Ударами молотка сбоку осадить конструкцию по периметру.
Пожалуйста, оцените данный раздел
Синект-Сервис:
Оперативно
Качественно
Понятная стоимость
Наше внимание к деталям - Ваш комфорт и уверенность в результате
- Диагностика и регулировка любой фурнитуры, корректировка точек прижима, устранение неполного доведения ручки, защита от провисания створки;
- Восстановление геометрии створки для её корректного позиционирования с учетом искривления конструкции.
- Широкий ассортимент оснастки для исключения повреждения готовых откосов в процессе ремонта окна/двери.

Для полного восстановления работы окон и дверей (прижим по всему периметру, плавность хода ручки, защита от провисания) мы используем ТОП - фурнитуру Siegenia Titan AF, произведенную в Германии. По желанию заказчика устанавливаем любую фурнитуру.

Имеем опыт в сфере оконного рынка более 7 лет.

С нами комфортно. Мы не навязываем свои услуги. Продвижение компании выстраиваем исключительно через сеть интернет и рекомендации наших клиентов.

Делаем только то, что действительно необходимо для решения задачи корректной работы окон и дверей.
Замена фурнитуры сразу после диагностики
Для повышения скорости решения задач по ремонту ваших окон и дверей мы сформировали мобильный склад фурнитуры, запасных элементов и аксессуаров.

Как правило, регулировка, смазка фурнитуры, восстановление геометрии створки занимают не более 30 мин. На полное восстановление работы окна или двери путем замены фурнитуры, необходимо 1,5 часа, вместе с оформлением документов.

Сотрудники оснащены всеми необходимыми инструментами и оснасткой для точного и быстрого выполнения работ.
Уверены в качестве
На полную замену фурнитуры ваших окон/дверей на Siegenia Titan AF даем гарантию 2 года.

На регулировку фурнитуры, восстановление геометрии створок - гарантия до 1 года!
Окончательная стоимость равна первоначальной
Все цены, размещенные на сайте - актуальные. При составлении сметы работ наши сотрудники используют именно их.
Показать ещё
Write Close
Close
Свяжитесь с нами
WhatsApp
Viber
VK
Skype
Mail
Phone
Made on
Tilda